Phản hồi chính thức của Honda về vụ việc xe LEAD sản xuất tại Việt Nam

Trước những hoang mang trong dư luận về vụ việc Honda Nhật Bản triệu hồi xe LEAD được sản xuất tại nước ta. Honda Việt Nam (HVN) đã có phản hồi chi tiết.

Phản hồi chính thức của Honda về vụ việc xe LEAD sản xuất tại Việt Nam - 1

Honda Lead sản xuất tại Việt Nam

Những ngày qua, sau khi một số thông tin được đăng tải gần đây về việc Honda Nhật triệu hồi một số xe LEAD 125 do Việt Nam sản xuất, HVN đã có phản hồi chính thức về vụ việc này.

Bình luận của HVN

Vào ngày 22 tháng 11 năm 2018, Honda đã có báo cáo tới Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông vận tải và Du lịch Nhật Bản về chiến dịch cập nhật sản phẩm LEAD được nhập khẩu từ Việt Nam (HVN).

Điểm quan trọng ở đây là "theo luật ở Nhật Bản, sự việc này được phân loại là chiến dịch cập nhật sản phẩm, không phải là chiến dịch triệu hồi". HVN cho biết thêm "khách hàng Việt Nam không cần phải lo lắng về vấn đề này do lỗi xảy ra chỉ liên quan đến nhiệt độ xuống rất thấp vào mùa đông tại Nhật Bản."

Phản hồi chính thức của Honda về vụ việc xe LEAD sản xuất tại Việt Nam - 2

HVN đính chính đây là chiến dịch “cập nhật sản phẩm” theo luật ở Nhật Bản.

Trong đó, HVN cũng đưa ra các phiên bản xe LEAD nằm trong "chiến dịch" này: LEAD125 phiên bản năm 2013 (16/5/2013 – 24/4/2015), LEAD125 phiên bản năm 2015 (24/4/2015 – 22/2/2016) và LEAD125 phiên bản 2016 (14/3/2016 – 29/8/2017).

Nguyên nhân dẫn đến chiến dịch

Những thông tin gần đây về lỗi khi sản xuất dây ga cho xe Honda LEAD cũng được xác minh. Theo HVN, "quá trình sản xuất dây ga của Honda LEAD có điểm chưa phù hợp nên ống bọc cáp bên trong dây ga có thể bị hư hại. Nước có thể bị rò rỉ vào trong ống bọc cáp và đóng băng dưới điều kiện nhiệt độ cực thấp."

Nếu trường hợp xấu nhất xảy ra, nước đóng băng sẽ khiến cáp dây ga không di chuyển được, gây ra kẹt ga. Hiện tượng này chỉ xảy ra khi nhiệt độ xuống cực thấp (dưới 0 độ), và phổ biến ở các nước có mùa đông lạnh như Nhật Bản.

Có ảnh hưởng lên xe LEAD tại thị trường Việt Nam?

Xe Honda Lead ở Việt Nam liệu có bị ảnh hưởng?

Honda tiết lộ rằng xe LEAD tại thị trường Nhật Bản và Việt Nam "sử dụng cùng một loại dây ga", nhưng hiện tượng dây ga bị hư hại chỉ xảy ra khi bị nước rò rỉ và đóng băng dưới nhiệt độ cực thấp. Và thực chất HVN "vẫn chưa ghi nhận được bất cứ báo cáo nào về dây ga của xe LEAD bị lỗi tại thị trường Việt Nam."

Giải pháp của HVN với những mẫu xe bị ảnh hưởng

Nhà cung cấp dây ga của HVN đã tiến hành các biện pháp khắc phục để đảm bảo không bị hư hại. HVN cũng đang phối hợp với Honda Nhật Bản để chiến dịch cập nhật sản phẩm cho khách hàng được diễn ra suôn sẻ.