Cách gửi thông tin, hình ảnh phản ánh vi phạm giao thông tới cảnh sát

00:00 / 0:00

Chuẩn

Tốc độ đọc

Để gửi thông tin, hình ảnh, clip... phản ánh vi phạm giao thông, người dân có thể sử dụng ứng dụng VNeTraffic, iHanoi hoặc trang Zalo, đường dây nóng của Phòng CSGT Công an các địa phương.

Hiện nay, có nhiều cách để người dân có thể gửi thông tin, hình ảnh, clip... phản ánh vi phạm giao thông như qua ứng dụng VNeTraffic, iHanoi...; đường dây nóng của Cục CSGT hoặc Phòng CSGT Công an các địa phương; trang Zalo của Phòng CSGT Công an các địa phương.

Ứng dụng VNeTraffic, iHanoi...

Mới đây, Bộ Công an đã đưa ứng dụng VNeTraffic - Giao thông thông minh Việt Nam vào sử dụng. Tại ứng dụng này, người dân có thể tra cứu vi phạm giao thông; phản ánh (vi phạm giao thông, ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông); thông tin đấu giá biển số xe.

Ứng dụng VNeTraffic cho phép người dân gửi phản ánh vi phạm giao thông. Ảnh chụp màn hình

Để gửi phản ánh, người dân cần nhập đúng loại phản ánh, thông tin xảy ra sự việc, tỉnh/ thành phố và địa điểm xảy ra sự việc.

Người dân cũng cần nhập nội dung của vụ việc kèm theo hình ảnh hoặc video. Cơ quan chức năng đề nghị người dân sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; cung cấp trung thực, khách quan các vụ việc phản ánh. Cơ quan công an sẽ đảm bảo bảo mật thông tin của người phản ánh.

Cách gửi thông tin, hình ảnh phản ánh vi phạm giao thông tới cảnh sát - 2

Còn tại ứng dụng iHanoi, người dân cũng có thể gửi phản ánh, kiến nghị liên quan đến nhiều lĩnh vực trong đó có giao thông. Cơ quan chức năng cũng sẽ trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân thông qua ứng dụng.

Đường dây nóng của Cục CSGT, trang Zalo Phòng CSGT...

Trên Cổng thông tin điện tử Cục CSGT có đăng tải công khai số điện thoại của Cục và Công an 63 tỉnh/thành phố, người dân có thể thông tin, phản ánh trực tiếp qua các số điện thoại này.

Ngoài ra, Cục CSGT cũng có tổng đài 19008099 để tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông trên các tuyến cao tốc. Người dân có thể phản ánh tình hình trật tự, an toàn giao thông, tai nạn giao thông hoặc cần hỗ trợ để xử lý các sự cố phát sinh khi lưu thông trên các tuyến cao tốc.

Bên cạnh đó, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội cũng triển khai tiếp nhận phản ánh vi phạm thông qua Zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội".

Trang Zalo của Phòng CSGT Công an TP Hà Nội. Ảnh chụp màn hình

Ngoài ra, cảnh sát còn tiếp nhận phản ánh thông tin qua các đầu mối khác như các cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử của Bộ Công an, Cục CSGT (csgt.vn)...

Nghị định 176/2024 của Chính phủ quy định, mức chi hỗ trợ cung cấp thông tin phản ánh hành vi vi phạm về trật tự, an toàn giao thông của 1 vụ việc không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm.

Điều 7 của Nghị định này quy định về mức chi hỗ trợ cá nhân, tổ chức cung cấp thông tin phản ánh hành vi vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông của một vụ việc không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính, tối đa 5 triệu đồng/vụ việc.

Việc thanh toán mức chi phí hỗ trợ người cung cấp thông tin phải có đầy đủ chứng từ theo quy định, đồng thời cơ quan chức năng sẽ giữ bí mật về danh tính người cung cấp thông tin.