Bamboo Airways nói gì về vụ máy bay từ TP.HCM ra Hà Nội rung lắc, đồ ăn rơi tung tóe?

Chuyến bay từ TP. HCM đi Hà Nội của Bamboo Airways bị rung lắc mạnh khiến toàn bộ đồ ăn phục vụ trên chuyến bay rơi tung tóe xuống sàn.

Hình ảnh thức ăn vương vãi xuống sàn máy bay. Ảnh: Q.B

Chiều tối 2/10, nhiều hành khách đi trên chuyến bay của hãng Bamboo Airways (lịch trình TP. HCM - Hà Nội) phản ánh gặp sực cố rung lắc mạnh 2 lần trên không trung. Sự việc khiến tiếp viên lảo đảo bị ngã, đồ ăn và cà phê dính lên người tiếp viên và rơi xuống sàn.

Tối cùng ngày, hãng hàng không Bamboo Airways cho biết, vào chiều 2/10, máy bay Airbus A320 của Bamboo Airways số hiệu QH212 khởi hành từ TP. HCM đi Hà Nội, trong lúc đang bay ở độ cao 31.000 feet (xấp xỉ 9.449 mét), đã gặp vùng nhiễu động trời trong (clear air turbulence), khiến máy bay bị rung lắc mạnh.

Sự cố khiến một lượng thực phẩm đang trong quá trình phục vụ bị rơi vãi ra sàn khoang và ghế hành khách. Sau đó, máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) đúng lịch trình lúc 15h10 cùng ngày.

Theo hãng hàng không Bamboo Airways, tổ bay đã xử lý tình huống một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp, đưa máy bay an toàn ra khỏi vùng nhiễu động. Đồng thời, tổ bay cũng kịp thời thông báo về tình huống gặp phải đến hành khách, đèn an toàn đã nhanh chóng bật sáng để chuẩn bị cho hành khách.

Nguyên nhân dẫn tới sự cố được hãng bay này đưa ra, do nhiễu động trời trong là loại nhiễu động không thể quan sát bằng mắt thường hay phát hiện bằng radar thời tiết, do các luồng thăng giáng bất thường trong khí quyển và gây rung lắc máy bay. Bamboo Airways cũng gửi lời xin lỗi tới những hành khách trên chuyến bay QH212 về sự bất tiện hành khách đã gặp phải.