Galaxy S25 gặp sự cố khiến người dùng ngày càng thất vọng

Sự kiện: Samsung
00:00 / 0:00
Chuẩn
Tốc độ đọc

Mặc dù mới chỉ vừa ra mắt nhưng dòng Galaxy S25 mà người dùng mong đợi từ lâu đã gây ra nỗi thất vọng khá lớn.

Với sự xuất hiện của dòng Galaxy S25, Samsung đã cam kết sẽ thực hiện nhiều bản cập nhật lớn, đồng thời giới thiệu các cải tiến đáng chú ý về camera, thiết kế và tính năng Galaxy AI. Tuy nhiên, chỉ một tháng sau khi ra mắt, người dùng đã bắt đầu gặp phải vấn đề vói camera của Galaxy S25, đặc biệt là trong điều kiện ánh sáng yếu.

Galaxy S25 đang gặp vấn đề với nhiếp ảnh.

Galaxy S25 đang gặp vấn đề với nhiếp ảnh.

Nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng trên diễn đàn Reddit, cho biết camera của Galaxy S25 gặp phải hiện tượng dải, với các sọc hoặc đường kẻ xuất hiện trong những bức ảnh chụp thiếu sáng. Vấn đề này dường như làm giảm chất lượng hình ảnh và có thể liên quan đến quá trình xử lý hậu kỳ hoặc chế độ chụp ảnh ban đêm.

Một người dùng chia sẻ: “Tôi vừa mua một chiếc Galaxy S25 và nhận thấy rằng trong một số bức ảnh có ánh sáng mạnh sẽ xuất hiện một đường kẻ dày có màu sắc khác. Tôi không biết đó là lỗi phần mềm hay phần cứng, nhưng trong file RAW hoặc GCAM thì đường kẻ đó không hiển thị. Có ai gặp vấn đề này không?”.

Vấn đề về camera không chỉ xảy ra ở một mẫu máy cụ thể mà còn ảnh hưởng đến tất cả các mẫu trong dòng Galaxy S25, với chất lượng hình ảnh kém chủ yếu khi chế độ ban đêm được kích hoạt.

Một số hình ảnh sự cố được người dùng chia sẻ trên Reddit.

Một báo cáo từ Tom's Guide cũng chỉ ra sự cố tương tự với camera 200 MP của Galaxy S25 Ultra khi chụp ảnh thiên văn. Hiện tượng dải có thể do xử lý quá mức, và các dải trắng này biến mất khi camera được thử nghiệm ở chế độ chuyên nghiệp với tốc độ màn trập 30 giây, cho thấy việc điều chỉnh tốc độ màn trập thủ công có thể giúp giảm thiểu vấn đề.

Samsung đã nhận thức được sự cố này và hứa hẹn sẽ khắc phục trong bản cập nhật phần mềm sắp tới nhằm ổn định chuyển động của camera và khắc phục hiện tượng dải. Mặc dù các lỗi này thường xảy ra ở những điện thoại mới ra mắt và có thể được khắc phục qua các bản cập nhật, nhưng các công ty cần chủ động xử lý để bảo vệ hình ảnh thương hiệu của mình.

Ngay sau khi dòng Galaxy S25 được trao đến tay khách hàng đã xuất hiện những lo ngại về khả năng quá nhiệt của sản phẩm này.

Chia sẻ
Gửi góp ý
Lưu bài Bỏ lưu bài
Theo Nguyên Khang - Wccftech ([Tên nguồn])
Samsung Xem thêm
Báo lỗi nội dung
X
CNT2T3T4T5T6T7
GÓP Ý GIAO DIỆN