Uber sẽ có ứng dụng phát hiện tài xế “nguy hiểm”

Sau khi bị chỉ trích dễ tạo ra những nguy cơ cho khách hàng, mới đây Uber đã xúc tiến phát triển hệ thống ứng dụng hỗ trợ an toàn cho khách hàng và kiểm tra các lái xe.

Theo Philip Cardenas, người phụ trách bộ phận An toàn Toàn cầu của Uber tiết lộ, công ty đang nghiên cứu áp dụng các công nghệ kiểm tra lái xe như các ứng dụng sinh trắc học, xác nhận giọng nói và phát hiện nói dối.

Đồng thời Uber cũng sẽ phát triển một hệ thống khẩn cấp cho phép khách đi xe nhanh chóng liên lạc với gia đình và chính Uber khi gặp nguy hiểm, và tăng cường mạng lưới hỗ trợ ngay lập tức nếu đường đi của bị lái xe đưa đi sai.

Uber tin rằng, việc tăng khả năng kết nối của khách hàng trên đường dài như vậy có thể sẽ giúp bảo vệ chính họ khỏi các lái xe nguy hiểm.

Tuy nhiên, giữa lý thuyết và việc triển khai thực hiện hệ thống ứng dụng này của Uber trong thực tế có thể là hai câu chuyện khác nhau.

Chẳng hạn như việc phát hiện nói dối hay không vẫn không thể nào hoàn toàn đảm bảo rằng lái xe đó có trung thực hay không. Hệ thống cảnh báo của Uber cũng chỉ hoạt động nếu như lúc đó bạn đang sử dụng chúng.