Honda Việt Nam xác nhận mẫu xe CR-V tại Việt Nam không bị lỗi chốt an toàn trên cần số

Đại diện Honda Việt Nam chia sẻ, mẫu xe Honda CR-V đang được nhập khẩu trực tiếp từ Thái Lan không bị dính phải lỗi chốt an toàn trên cần số và sẽ không bị triệu hồi như dòng xe CR-V đang phân phối tại thị trường Malaysia.

Vừa qua, trên các trang thông tin khu vực châu Á và Honda Malaysia đã đưa tin về thông báo triệu hồi hơn 7.000 xe Honda CR-V vi bị lỗi chốt an toàn cần số. Khi chốt lỗi cần số bị hỏng, hộp số sẽ bị khóa cứng và người lái không thể di chuyển từ vị trí P sang các vị trí khác như R, N, D, S.

Các mẫu xe Honda CR-V gặp lỗi này chốt an toàn cân số tại Malaysia đều có thời gian sản xuất trong năm 2018, và có thể trên các xe đang được sản xuất hiện tại đều không gặp phải lỗi này. Cách đây 1 tháng, gần 13.000 xe Honda CR-V tại Indonesia phải triệu hồi vì lỗi tương tự.

Tất cả những xe Honda CR-V gặp lỗi chốt an toàn của cần số đều được thông báo trực tiếp từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Honda Malaysia, cũng như sẽ được thay thế và khắc phục miễn phí lỗi này khi mang xe đến các đại lý ủy quyền của hãng.

Honda Việt Nam xác nhận mẫu xe CR-V tại Việt Nam không bị lỗi chốt an toàn trên cần số - 1

Tại Việt Nam, mẫu xe Honda CR-V chính thức ra mắt từ tháng 11/2017, và nhanh chóng vươn lên vị trí hàng đầu phân khúc crossover tầm trung về doanh số. Chính vì việc khách hàng mua xe CR-V liên tục đã biến mẫu xe CX-5 của hãng đồng hương Mazda trở thành cựu vương. Tuy nhiên đi kèm với thành công là hàng loạt các tin đồn và nghi vấn về chất lượng. Ngay sau khi ra mắt, Honda CR-V gặp hiện tượng gỉ sét một số chi tiết dưới gầm xe.

Khoảng giữa năm 2019, một số khách hàng sử dụng Honda CR-V đã chia sẻ về lỗi báo hiệu đèn trên bảng thông báo và bị hiện tượng nặng chân phanh khi sử dụng Cruise Control. Đây là lỗi đến từ thói quen đặt hờ chân trên bàn đạp phanh, hệ thống ECU nhận định sai khiến xe phát sinh lỗi hệ thống. Tuy nhiên, số lượng xe ảnh hưởng không đáng kể và Honda Việt Nam không phải thông cáo triệu hồi hàng loạt dòng xe CR-V.

Qua những vấn đề gặp phải trên chiếc Honda CR-V tại nước bạn và ngay tại thị trường trong nước. Nhiều khách hàng quan tâm và đặt câu hỏi cho hãng Honda Việt Nam. Qua những thắc mắc đó, Honda Việt Nam đã có câu trả lời về việc triệu hồi CR-V và hãng đã khẳng định những chiếc Honda CR-V nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan không bị ảnh hưởng bởi lỗi chốt an toàn trên cần số. Những khách hàng mua Honda CR-V 2018 tại Việt Nam đã có thể yên tâm khi mẫu xe của mình không thuộc diện triệu hồi.