Chiến lược đổi mới công nghệ của taxi truyền thống: “Bắt tay” fintech, chiếm lĩnh thị trường
Taxi truyền thống có bước “chuyển mình” khi hợp tác với fintech số hóa dịch vụ, mở rộng thị trường.
Kể từ năm 2014 khi taxi công nghệ đổ bộ, thị trường taxi Việt Nam đã có sự cạnh tranh khốc liệt. Taxi truyền thống chịu nhiều tác động từ “làn sóng mới” và liên tục phải tìm ra hướng phát triển phù hợp với nhu cầu thị trường.
Để thu hút khách hàng trở lại, vừa qua, các hãng taxi truyền thống quyết định “chuyển mình” khi hợp tác với fintech nhằm số hóa dịch vụ taxi. Có thể nói, đây là một trong những hướng đi đúng đắn giúp các doanh nghiệp taxi thay đổi cách thức hoạt động, mở rộng thị trường và gia tăng doanh số.
Taxi truyền thống thay đổi cách thức hoạt động, lấy lại thị phần khi hợp tác với fintech.
Đưa dịch vụ taxi lên ứng dụng ngân hàng và ví điện tử
Đưa dịch vụ gọi taxi lên ứng dụng ngân hàng và ví điện tử, các doanh nghiệp taxi tối ưu được chi phí đầu tư, cải thiện chất lượng dịch vụ và linh động trong mô hình kinh doanh, từ đó nâng cao trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ.
Các hãng taxi truyền thống có cơ hội được tiếp cận với hơn 30 triệu khách hàng thường xuyên của ứng dụng ngân hàng và ví điện tử VNPAY. Doanh nghiệp taxi nhanh chóng mở rộng thị trường, số cuốc đặt xe tăng đưa doanh số nâng lên rõ rệt. Không những vậy, tài xế các hãng taxi có thêm cơ hội gia tăng thu nhập và gắn bó hơn với công việc.
Tính năng gọi taxi được tích hợp trên ví VNPAY và hầu hết ứng dụng ngân hàng.
Hiện đã có 100 hãng taxi truyền thống uy tín tại Việt Nam như taxi Mai Linh, G7, Sun Taxi, Lado Taxi, Vạn Xuân, Thanh Nga, Thăng Long, Thủ Đô, Sen Hồng, Đà Nẵng, Bình An, Quê Lụa,... đã chính thức hợp tác với VNPAY cung cấp dịch vụ Gọi taxi trên ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY.
Gọi taxi dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi
Không cần tải thêm ứng dụng nào khác, người dùng hoàn toàn có thể gọi taxi nhanh chóng, đơn giản ngay trên ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY. Với mạng lưới xe taxi có gọi xe mặt ở khắp các tỉnh thành trên toàn quốc, khách hàng có thể dễ dàng mọi lúc mọi nơi. Đáng nói, mức giá taxi truyền thống luôn được giữ ở mức ổn định, không phụ thuộc vào tình hình thời tiết hay giờ cao điểm, ngày nghỉ, lễ Tết…
Khách hàng đặt taxi truyền thống qua ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY.
Bên cạnh việc gọi xe nhanh hơn, giá cước ổn định hơn, taxi truyền thống còn thu hút lượng lớn khách hàng với các chương trình khuyến mại thường xuyên trên ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY. Có những chuyến taxi khách hàng được hưởng ưu đãi giảm giá tới 50%.
Có thể nói, hợp tác với VNPAY đã giúp doanh nghiệp taxi củng cố hình ảnh, tạo sức mạnh thương hiệu và trở thành sự lựa chọn an toàn, tin cậy của người dùng Việt.
Chị Thu Trang (32 tuổi, Hà Nội) đã trải nghiệm đặt taxi trên ứng dụng ngân hàng cho hay: “Tiện lợi lắm, tôi mở ứng dụng VCB Digibank đang dùng ra là có thể gọi taxi dễ dàng, mọi lúc mọi nơi. Vừa qua, tôi còn được tặng các ưu đãi giảm từ 30-50% giá chuyến nên đã tranh thủ tận dụng hết. Dịch vụ tốt, giá cả phải chăng thế này nhất định tôi sẽ ủng hộ và giới thiệu thêm cho người thân”.
Hiện tính năng Gọi taxi đã được triển khai tích hợp trên ví VNPAY và hầu hết các ứng dụng ngân hàng như VCB Digibank, BIDV SmartBanking, VietinBank iPay Mobile, Agribank E-Mobile Banking, BaoViet Smart, AB Ditizen, VietABank EzMobile, Eximbank EDigi, SaigonBank Smart Banking, app HDBank, IVB Mobile Banking…
Hướng dẫn gọi taxi dễ dàng qua ví VNPAY và ứng dụng ngân hàng:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng/ ví VNPAY. Chọn tính năng "Gọi Taxi"
Bước 2: Nhập điểm đi, điểm đến
Bước 3: Lựa chọn hãng xe, Chọn hoặc nhập mã giảm giá và Đặt xe
Bước 4: Xác nhận giao dịch và thanh toán ngay trong chuyến đi hoặc khi kết thúc chuyến đi.
Nguồn: [Link nguồn]