Nhà mạng đầu tiên cho đăng ký chuyển trả trước sang trả sau qua mạng
Viettel là nhà mạng đầu tiên cho phép khách hàng đăng ký chuyển đổi từ trả trước sang trả sau trên ứng dụng My Viettel hoặc đầu số *098#.
Viettel hỗ trợ khách hàng đăng ký chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau qua mạng.
Thay vì phải tới điểm giao dịch để làm thủ tục, từ ngày 20/4, khách hàng Viettel đã có thể tự đăng ký chuyển đổi thuê bao di động từ trả trước sang trả sau trên ứng dụng My Viettel hoặc đầu số *098#. Đồng thời, Viettel thông báo tung ra các gói cước trả sau tích hợp ưu đãi thoại trong nước/quốc tế và data đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng đối tượng khách hàng.
Các gói cước này đưọc miễn phí cước thuê bao và hưởng chính sách gọi nội mạng siêu rẻ chỉ từ 100 đồng/phút. Theo đó, chỉ với 100.000 đồng hoặc 150.000 đồng, khách hàng sẽ đăng ký được một trong hai gói cước: 1.000 phút nội mạng + 10 phút ngoại mạng/quốc tế, trở thành hội viên VIP (gói T100); hoặc 1.000 phút nội mạng + 5GB tốc độ cao, trở thành hội viên VIP (gói B150).
Các bước đăng ký chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau bằng ứng dụng My Viettel:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản My Viettel.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính của My VIettel, chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang phía bên góc phải.
Bước 3: Chọn menu “Chuyển đổi sang trả sau”.
Bước 4: Chọn đồng ý để tiếp tục thực hiện chuyển đổi.
Bước 5: Chọn gói cước trả sau và gói dịch vụ giá trị gia tăng phù hợp với nhu cầu sử dụng, sau đó ấn tiếp tục.
Bước 6: Nhập thông tin cá nhân, sau đó ấn tiếp tục.
Bước 7: Chọn hình thức ký hợp đồng (tại cửa hàng hoặc tại nhà), sau đó ấn tiếp tục.
Bước 8: Chọn thanh toán và bấm gửi đơn hàng.
Bước 9: Kết thúc chuyển đổi.
Các bước đăng ký chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau bằng đầu số *098#:
Bước 1: Bấm gọi *098#.
Bước 2: Chọn mục "Chuyen doi sang tra sau".
Bước 3: Chọn gói cước phù hợp.
Bước 4: Nhập tên tỉnh.
Bước 5: Bấm "Ket thuc".
Khách hàng có thể gia nhập cộng đồng gần 70 triệu người dùng dịch vụ Viettel từ ngày 1/1/2019.