Nguyên nhân nhiều máy tính Windows 11 gần đây hay bị lỗi "màn hình xanh"
Người dùng Windows 11 vừa phải đối mặt với sự cố mới khiến họ liên tục rơi vào tình trạng màn hình xanh chết chóc.
Theo TechRadar, MSI đã bắt đầu phát hành các bản cập nhật để khắc phục lỗi màn hình xanh (BSOD) từng xảy ra trong tháng 8 của Windows 11, được biết đã xuất hiện liên tục trên các bo mạch chủ chạy dòng chipset Intel 700 và 600 series.
Nhiều bo mạch chủ MSI chạy chipset Intel 700 và 600 Series gặp lỗi màn hình xanh.
MSI xác nhận rằng họ đã tìm thấy và hiện đã khắc phục sự cố, đồng thời cho biết nguyên nhân gây ra điều này đến từ cài đặt trong firmware của Intel Hybrid Architecture. Sự cố BSOD này được cho là chỉ ảnh hưởng đến bộ xử lý Core i9 thế hệ thứ 13 của Intel chạy trên bản cập nhật Windows 11 và Windows 10 mới nhất.
Khi sự cố lần đầu tiên được báo cáo, Microsoft đã nhanh chóng chỉ ra rằng đây hoàn toàn là sự cố phần cứng và không liên quan gì đến hệ điều hành của công ty. Điều này đã khiến một số người dùng thắc mắc, nhưng Intel đã thừa nhận rằng sự cố có thể là do bản cập nhật vi mã bị lỗi.
Hiện tại, bản cập nhật chỉ nhắm vào các bo mạch chủ chạy dòng Intel 700 và 600, nhưng bản cập nhật này sẽ được mở rộng sang các mẫu thiết bị khác trong những tuần tới.
Đôi lúc bạn sẽ cần đóng nhanh những ứng dụng đang mở trên Windows 11 vì một số lý do.
Nguồn: [Link nguồn]