Microsoft thừa nhận "màn hình xanh chết chóc" trên Windows 11 24H2

00:00 / 0:00

Chuẩn

Tốc độ đọc

Windows 11 24H2 gây lỗi "màn hình xanh" cho game thủ, Microsoft phải chặn cập nhật.

Bản cập nhật Windows 11 24H2 mới ra mắt đã gặp phải sự cố nghiêm trọng, khiến nhiều game thủ PC đối mặt với lỗi "màn hình xanh chết chóc" khi chơi game. Microsoft đã phải tạm dừng cập nhật trên các máy tính bị ảnh hưởng.

Nguyên nhân được xác định là do xung đột giữa Windows 11 24H2 và các phiên bản cũ của Easy Anti-Cheat (EAC), một công cụ chống gian lận phổ biến được sử dụng trong nhiều tựa game đình đám như Fortnite và Apex Legends. Cụ thể, những máy tính sử dụng EAC phiên bản cũ hơn tháng 4/2024 và chạy CPU Intel Alder Lake trở lên sẽ gặp lỗi "Memory Management" khiến hệ thống bị treo và hiển thị màn hình xanh.

Windows 11 24H2 khiến game thủ đau đầu vì sự cố.

Microsoft đã thừa nhận sự cố và đang nỗ lực khắc phục. Trong thời gian chờ đợi, bản cập nhật 24H2 sẽ bị chặn trên các máy tính có nguy cơ gặp lỗi. Người dùng được khuyến cáo cập nhật EAC lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ cài đặt các game sử dụng công cụ này nếu muốn cập nhật Windows 11 24H2 ngay lập tức.

Ngoài lỗi với EAC, Windows 11 24H2 còn gặp phải một số vấn đề khác như lỗi cảm biến vân tay, lỗi ứng dụng tùy chỉnh hình nền và lỗi tương thích với trình điều khiển âm thanh Intel Smart Sound Technology (SST).

Mặc dù chưa có lỗi nghiêm trọng nào được ghi nhận, nhưng sự cố với EAC đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về chất lượng của bản cập nhật Windows 11 24H2. Người dùng nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định cập nhật lên phiên bản mới này.

Nguồn: [Link nguồn]Nguồn: [Link nguồn]