Hướng dẫn truy tìm tin nhắn bị ẩn trên Facebook Messenger

Nhiều tin nhắn trên tài khoản Messenger của bạn có thể đang bị ẩn đi bởi tính năng chặn của Facebook.

Trước đây, khi có người lạ gửi tin nhắn, Facebook vẫn sẽ hiển thị thông báo và chuyển tin nhắn vào mục Other. Tuy nhiên, để hạn chế nạn spam tin nhắn, Facebook đã bổ sung thêm bộ lọc nghiêm ngặt cho Messenger.

Tùy chọn hiển thị các tin nhắn bị ẩn do Facebook chặn.

Bên cạnh việc hạn chế tin nhắn rác, bán SIM thì đôi khi nó còn chặn luôn các tin nhắn quan trọng được gửi từ những người chưa kết bạn. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh nghiệp hay các cá nhân kinh doanh, buôn bán trên Facebook. Làm thế nào để xem lại các tin nhắn bí mật này?

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy mở ứng dụng Messenger, chạm vào biểu tượng Settings ở góc dưới bên phải (đôi khi được ký hiệu bằng chữ Me).

- Bước 2: Tìm đến mục People > Message Requests > See filtered requests.

- Bước 3: Tại đây, bạn sẽ xem được tất cả tin nhắn được gửi đến từ người lạ. Nếu muốn xóa bỏ, người dùng chỉ cần chạm vào nút Edit ở góc trên, sau đó nhấn Delete. Hãy thường xuyên kiểm tra các tin nhắn bị ẩn để không bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng.