Gmail không thể quét virus, không cho tải file đính kèm: Google nói gì?

Trước hàng loạt báo cáo từ người dùng, Google đã chính thức lên tiếng.

Liên quan đến sự cố Gmail bị gián đoạn dịch vụ sáng 13/3 khiến người dùng không thể xem hay tải các tập tin đính kèm, dù được thì cũng rất khó khăn. Sự cố tải file cũng đồng thời xảy ra với dịch vụ Google Drive.

Người dùng Gmail lên Facebook hỏi tình hình.

Hiện, các báo cáo liên quan tới vụ việc vẫn đang liên tục được người dùng chia sẻ trên mạng xã hội. Tính đến 11h30, sự cố vẫn chưa được khắc phục xong.

Trước hàng loạt báo cáo từ người dùng, Google đã chính thức xác nhận Gmail và Google Drive bị "gián đoạn dịch vụ".

"Chúng tôi đang tìm hiểu về vấn đề với Gmail như người dùng phản ánh. Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin sớm", Google cho biết.

Cũng theo Google, người dùng bị ảnh hưởng có thể truy cập Gmail, nhưng họ sẽ thấy thông báo lỗi, độ trễ cao và/hoặc một số vấn đề khác. Tình trạng này xảy ra tương tự với người dùng Google Drive.

Gmail bị lỗi không tải được file đính kèm, người dùng lên Facebook cầu cứu

Người dùng Gmail đang liên tục đăng status, hình ảnh trên Facebook để hỏi thăm tình hình và nhờ giúp đỡ.

Bấm xem >>