Apple xác nhận những vấn đề nghiêm trọng đối với người dùng iPhone

Apple vừa xác nhận một số vấn đề nghiêm trọng đối với những người dùng iPhone nâng cấp lên phiên bản iOS 14 mới nhất.

Trong một bài đăng chính thức, Apple tiết lộ 7 vấn đề liên quan đến dữ liệu và pin quan trọng với iOS 14 và watchOS 7, đồng thời công ty cho biết cách khắc phục duy nhất là “xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi iPhone của bạn”.

Apple xác nhận những vấn đề nghiêm trọng đối với người dùng iPhone - 1

Chia nhỏ những điều này, Apple phân loại 6 ứng dụng có liên quan đến việc hao pin, gồm Activity, Health và Fitness. Bên cạnh đó còn có một vấn đề rộng hơn là “Tăng mức tiêu hao pin trên iPhone hoặc Apple Watch của bạn” - điều được cho là có liên quan đến báo cáo về số lượng ngày càng tăng các khiếu nại về việc hao pin trên tài khoản Twitter @AppleSupport của công ty kể từ khi iOS 14 được phát hành.

Một số tweet chú ý được cộng đồng chia sẽ với @AppleSupport có thể kể đến như: “iOS 14.0.1 tiêu hao pin khủng khiếp. Tại sao? Tôi ghét phải sạc lại giữa ngày”; “Việc tiêu hao pin với bản cập nhật iOS 14 là vô lý, có cảm giác tôi không nên nâng cấp lên nó”; “Việc tiêu hao pin là không thể tin được trong iOS 14. Hãy làm điều gì đó @AppleSupport @Apple”; hay “Đã cập nhật iOS 14, iPhone đã bị hao pin và quá nóng. Làm ơn giúp đỡ”.

Tuy Apple gợi ý xóa dữ liệu hoàn toàn để giải quyết vấn đề nhưng rõ ràng đó là điều mà nhiều người không hề muốn. Ở giai đoạn này, vẫn chưa rõ giải pháp này có hiệu quả ra sao nhưng đối với nhiều người, iOS 14.0.2 ra mắt nếu giải quyết được vấn đề sẽ tốt hơn nhiều.

Tình trạng ngốn pin là một lỗi dai dẳng đối với chủ sở hữu iPhone trong những năm gần đây và điều đó dường như không thay đổi đối với dòng iPhone 12, vốn đi kèm pin nhỏ hơn so với iPhone 11. Đó là chưa kể việc máy sẽ đi kèm modem 5G từ Qualcomm vốn tiêu hao rất nhiều pin trên thiết bị mỗi khi hoạt động. Câu hỏi đặt ra là khi nào Apple sẽ giải quyết triệt để vấn đề hao pin trên thiết bị của mình.

Nguồn: [Link nguồn]Nguồn: [Link nguồn]