Apple khắc phục lỗi trên iMessage

Lỗi gửi tin nhắn không tới đích giữa người dùng Android và iOS đã tạm thời được Apple khắc phục.

Sau khi nhiều người than phiền rằng họ gặp khó khăn khi gửi tin nhắn SMS cho người khác đang sử dụng iMessage thì Apple đã kiểm tra và xác nhận lỗi thuộc về máy chủ iMessage. Tuy nhiên "táo khuyết" chỉ cho biết máy chủ iMessage có trục trặc chứ không nói rõ chi tiết lỗi.

Hiện Apple đã có giải pháp xử lý đối với máy chủ iMessage, nhưng để giải quyết triệt để lỗi này, Apple hứa sẽ cung cấp một bản vá dành cho iMessage trong thời gian tới.

Trước đó, lỗi trên iMessage đã khiến tin nhắn của những người dùng từng sử dụng iMessenger không tới được đích. Cụ thể, những ai đã từng đăng nhập iMessage trong quá khứ mà quên đăng xuất trước khi chuyển SIM sang sử dụng ở một chiếc điện thoại Android thì tin nhắn của họ có thể sẽ không thể gửi tới người dùng iPhone được nữa. Trong một thử nghiệm thực tế, thậm chí nếu tin nhắn có gửi đi được thì tốc độ giữa hai chiếc iPhone vẫn nhanh hơn giữa một chiếc iPhone với một thiết bị Android.

Chính vì lỗi đó, Apple đã từng bị người dùng kiện ra tòa. Theo đó, đơn kiện cho rằng Apple đã đối xử không công bằng với người dùng khi cố tình can thiệp vào hệ thống và làm khó những ai từ bỏ iOS sau một thời gian sử dụng.

Trong thời gian chờ đợi bản vá của Apple, người dùng có thể đăng xuất iMessage trên iOS trước khi chuyển sang sử dụng nền tảng khác để khắc phục tình trạng trên.